Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el Camino.

Desde la elección de la ruta hasta los detalles de la reserva, aquí encontrará respuestas prácticas para preparar su Camino con Ultreya Tours.

Elegir su Camino

Depende de la ruta, el tiempo disponible, la distancia diaria con la que se sienta cómodo, los alojamientos que prefiera y la experiencia que desee vivir. Nuestro cuestionario de planificación reúne estos aspectos y puede identificar un viaje adecuado o el siguiente paso más conveniente.
Actualmente ofrecemos el Camino Francés, el Camino Portugués, el Camino Portugués de la Costa, la Variante Espiritual del Camino Portugués, el Camino Sanabrés, el Camino de Invierno y el Camino a Finisterre. Los puntos de inicio, la duración y la modalidad varían según la ruta. Nuestro cuestionario de planificación le ayudará a explorar la colección disponible.
Nos centramos en las rutas que hemos recorrido personalmente a pie o en bicicleta y que comprobamos con regularidad. Así podemos recomendarlas con confianza, mantener un conocimiento local actualizado y ofrecer el nivel de servicio que exigimos en cada viaje.
Son rutas magníficas, pero todavía no forman parte de nuestra colección publicada. Solo lanzamos un viaje después de desarrollar y probar la red local necesaria para respaldarlo de forma constante. En el Camino del Norte y la vía de Le Puy, la distancia dificulta las visitas periódicas a los alojamientos y las comprobaciones de proveedores que realizamos en Galicia, otras zonas de España y el norte de Portugal. El Camino Inglés está más cerca de nuestra sede, pero aún no lo hemos desarrollado con la misma profundidad que nuestros viajes actuales. Preferimos ofrecer una colección cuidada que podamos respaldar plenamente.
El Camino Francés es el más tradicional y el más representado en los medios. Su tramo final atraviesa pueblos, bosques y tierras de cultivo y ofrece un ambiente peregrino especialmente social. El Camino Portugués combina el campo con ciudades históricas como Tui y Pontevedra, y brinda más oportunidades para hacer visitas por la tarde y, según el itinerario, asistir a misa. Su versión Premium puede incluir una notable selección de hoteles históricos de categoría superior y Paradores, según disponibilidad. En el Camino Francés predominan las casas con encanto, los pazos y los hoteles pequeños. Ninguno es mejor: elija el Francés para la experiencia peregrina clásica y social, o el Portugués para una combinación más variada de caminata, ciudades y posibilidades de alojamiento Premium.
La Variante Espiritual es una extensión singular del Camino Portugués. El viaje de Ultreya Tours comienza junto a la costa en Baiona, se une a la ruta central portuguesa en Redondela y vuelve a separarse después de Pontevedra para atravesar el valle del Salnés antes de una etapa en barco hacia Padrón y la caminata final a Santiago. Combina costa, bosques, viñedos de Albariño, ciudades históricas y las Rías Baixas. Su variedad paisajística y sus alojamientos con carácter encajan especialmente bien en un viaje Premium. El barco, el trazado y los hoteles quedan sujetos a las condiciones y disponibilidad confirmadas para sus fechas.
Sí. Contacte con nosotros e indíquenos qué ruta está considerando. Estudiaremos personalmente su solicitud y le diremos si podemos ayudarle u ofrecerle una recomendación adecuada.
Los viajes de Ultreya Tours funcionan del 15 de marzo al 15 de noviembre. Necesitamos al menos 30 días de antelación, aunque recomendamos empezar seis meses o más antes para disponer de una mayor variedad de fechas y alojamientos. El cuestionario de planificación muestra los meses disponibles para su proyecto.
No. Algunas personas recorren los últimos 100 kilómetros; otras siguen una ruta completa o eligen un tramo más corto. Podemos adaptar la ruta y la duración a sus planes.
Sí. Organizamos Caminos tanto a pie como en bicicleta. Las rutas ciclistas pueden incluir distancias diarias mayores y terrenos variados, por lo que le preguntaremos por su experiencia antes de recomendarle un viaje.
No tiene que decidirlo todo antes de contactar con nosotros. Seleccione «No estoy seguro» cuando aparezca en el cuestionario de planificación. Estudiaremos el conjunto de sus fechas, ritmo, preferencias de confort y prioridades.
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Cómo trabaja Ultreya Tours

Coordinamos la ruta, el ritmo, los alojamientos cuidadosamente seleccionados, los traslados de equipaje, el transporte y los demás servicios incluidos en su itinerario. Su propuesta escrita y la confirmación de reserva indicarán exactamente qué está incluido.
Sí. Cada propuesta se prepara de manera individual según su ruta, fechas, ritmo, nivel de confort y el tipo de experiencia que busca. También puede solicitar noches adicionales, visitas guiadas, una excursión a Finisterre u otras Experiencias. Todo está sujeto a disponibilidad y confirmación.
Sí. El ritmo diario es uno de los primeros aspectos que estudiamos. El cuestionario de planificación incluye opciones desde un máximo de 8 km hasta más de 22 km diarios para ayudarnos a encontrar un itinerario adecuado.
Ultreya Tours tiene su sede en Galicia, donde convergen las rutas del Camino. Organizamos viajes por España y Portugal basándonos en nuestro conocimiento directo de las rutas y en relaciones locales consolidadas.
Sí. Ultreya Tours Camino de Santiago S.L. es una agencia de viajes y turoperador registrada en España y en Galicia con el número XG-569. AXA proporciona el seguro de responsabilidad civil profesional y una protección independiente frente a insolvencia.
Trabajamos con viajeros y colaboradores en inglés, francés, español y portugués.
Sí. Colaboramos con agencias de viajes y turoperadores que buscan un socio local con experiencia en España y Portugal. Utilice la página de contacto para iniciar la conversación.
Ofrecemos a las agencias registradas una comisión estándar del 10 % sobre los servicios terrestres comisionables. La agencia actúa como contacto de su cliente, factura y cobra al viajero, retiene la comisión acordada y abona el importe neto facturado por Ultreya Tours. La elegibilidad, exclusiones, cancelaciones, fiscalidad y acuerdos especiales quedan sujetos a las condiciones aplicables a agencias.
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Alojamientos, equipaje y transporte

En un viaje autoguiado, usted camina o pedalea de manera independiente y a su propio ritmo. No hay un horario de grupo ni un guía que le acompañe cada día. Coordinamos los alojamientos confirmados, los traslados de equipaje y los demás servicios; le proporcionamos bonos, guía y mapa personalizado de Google, y permanecemos disponibles para asistirle durante el viaje.
Seleccionamos hoteles cómodos y establecimientos locales acogedores adecuados para cada viaje. Las propuestas Premium pueden incluir hoteles con carácter, edificios históricos, pazos y Paradores cuando estén disponibles. Su propuesta personal detallará los alojamientos ofrecidos para sus fechas.
Los viajes Classic utilizan hoteles cómodos de 2 a 4 estrellas y establecimientos locales cuidadosamente seleccionados. Los viajes Premium utilizan hoteles de categoría superior, de 3 a 5 estrellas, incluidos hoteles con carácter, edificios históricos, pazos y Paradores cuando estén disponibles en la ruta.
Depende de la disponibilidad para sus fechas y solo queda garantizado cuando figura en los servicios confirmados. Si el establecimiento preferido no está disponible, podremos considerar una alternativa adecuada al preparar la propuesta.
Normalmente se calcula para dos personas que comparten una habitación. Puede aplicarse un suplemento individual. La distribución de habitaciones y cualquier suplemento aparecerán en su propuesta.
El desayuno está incluido con cada noche de hotel. Los almuerzos y cenas no están incluidos salvo que se indiquen expresamente en el itinerario o la confirmación. Algunos viajes pueden ofrecer media pensión u otras opciones, que aparecerán por separado en la propuesta.
Los horarios suelen ser más tardíos de lo que esperan muchos viajeros. El desayuno sigue el horario del alojamiento y el almuerzo suele servirse entre las 13:00 y las 15:30. Muchas cocinas españolas no empiezan el servicio de cena hasta aproximadamente las 20:30 y es habitual cenar después de las 21:30. En Portugal se cena normalmente antes. Los pueblos pequeños y algunos alojamientos pueden seguir otros horarios; consulte sus bonos y anticípese cuando haya pocas opciones.
Está incluido durante las jornadas a pie o en bicicleta identificadas en el itinerario. El servicio cubre una maleta estándar por viajero, con un peso máximo de 20 kg. Las piezas adicionales o de tamaño excesivo pueden ser rechazadas o generar un suplemento.
Fije bien la etiqueta facilitada y deje la maleta en la recepción antes de la hora indicada en sus bonos. Avise de que está lista para recoger. El transportista la llevará al siguiente alojamiento confirmado, para que usted solo lleve la mochila de día. Siga las instrucciones de cada bono, ya que la recogida puede variar.
Puede caminar con una mochila pequeña que contenga agua, identificación, dinero, teléfono, medicación y otros artículos necesarios durante la jornada. Su equipaje principal se trasladará al siguiente alojamiento según lo explicado en la documentación.
Salvo que la propuesta escrita los incluya expresamente, quedan excluidos los vuelos, trenes y demás transportes nacionales o internacionales hasta el inicio. La propuesta y la confirmación identificarán cualquier traslado incluido en el viaje.
Cuando no sea accesible directamente a pie desde la ruta, organizaremos los traslados necesarios. El itinerario y sus bonos diarios indicarán dónde y cuándo encontrarse con el conductor y si debe llamar con antelación.
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Planificación y reserva

Tras aceptar la propuesta, necesitamos el nombre completo de cada viajero y sus preferencias de habitación y cama, incluido si una habitación compartida debe tener una cama de matrimonio o dos camas separadas. También preguntaremos si desea incluir la cena todas las noches o dejar algunas libres, y por las necesidades alimentarias o alergias que deban conocer los hoteles y restaurantes correspondientes. El formulario de reserva seguro recoge los datos personales y sensibles necesarios para confirmar los servicios.
Tras aceptar la propuesta, necesitamos los nombres completos y, si está disponible, la distribución definitiva de habitaciones; las preferencias de habitación y cama; las opciones de comidas; y las necesidades alimentarias o alergias pertinentes. También necesitamos saber si se debe facturar a un único organizador o si hay que estudiar pagos separados, y qué nombre de grupo o viajero principal deben usar los hoteles como referencia. Si el número final o la distribución aún no están cerrados, facilite la mejor estimación y le indicaremos la fecha límite para confirmarlos. Los datos personales y sensibles deben enviarse mediante el formulario de reserva seguro.
Necesitamos al menos 30 días de antelación. Recomendamos empezar seis meses o más antes para disponer de más fechas y alojamientos cuidadosamente seleccionados, y para tener más tiempo de preparación. Todo queda sujeto a disponibilidad y confirmación.
Para un nuevo Camino o una Experiencia, el mejor punto de partida es nuestro cuestionario de planificación, que reúne las fechas, el ritmo y las preferencias necesarios. También puede escribir a info@ultreyatours.com. Para una reserva existente, colaboración u otra consulta, contacte directamente con nosotros.
No. Significa que puede solicitar esa fecha, no que exista disponibilidad en tiempo real. Debemos comprobar las fechas y servicios antes de preparar la propuesta. Nada queda confirmado hasta que reciba una confirmación escrita.
Sí. Indique sus fechas de llegada y salida como fijas en el cuestionario de planificación. Buscaremos un viaje que se ajuste al tiempo disponible y no moveremos esas fechas para forzar una recomendación. Los vuelos ya reservados reducen la flexibilidad y todo sigue sujeto a disponibilidad. Necesitamos al menos 30 días naturales, aunque recomendamos contactar mucho antes.
Es el precio inicial para la ocupación y los servicios descritos en la página. Las fechas, distribución de habitaciones, suplementos, mejoras y disponibilidad pueden cambiar el importe final. Prepararemos su presupuesto personal tras confirmar fechas, preferencias y servicios.
Solo después de recibir el pago requerido y emitir la confirmación escrita. Una recomendación del cuestionario o una propuesta inicial no constituyen una reserva confirmada.
Para confirmar se requiere un depósito no reembolsable del 50 % del precio. Salvo que la confirmación indique otra cosa, el saldo vence 30 días antes de la salida. Lea las Condiciones de reserva antes de reservar.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y transferencias bancarias. Las comisiones bancarias, de cambio de moneda o del proveedor de pago son responsabilidad del viajero. Su propuesta o confirmación incluirá las instrucciones y plazos aplicables.
Se recomienda encarecidamente un seguro adecuado. Considere cobertura de cancelación e interrupción, tratamiento médico, asistencia de emergencia y repatriación, efectos personales y las actividades a pie, en bicicleta u otras que reserve.
Cada viajero debe cumplir los requisitos de pasaporte, visado, inmigración, aduanas, salud y entrada aplicables. Consulte con suficiente antelación a las autoridades oficiales correspondientes.
Contacte por escrito cuanto antes. Los cambios dependen de la disponibilidad, las condiciones de los proveedores y posibles costes adicionales. Las condiciones de cancelación y los derechos obligatorios del viajero se explican en las Condiciones de reserva.
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Bonos y asistencia durante el Camino

Sí. Su Guía del Camino privada incluye el número de asistencia 24/7 de Ultreya para problemas urgentes que afecten a servicios confirmados, con botones para llamar o escribir por WhatsApp en Ayuda. Su Camino Planner está disponible por correo electrónico durante el horario laboral español para consultas no urgentes; no se garantiza una respuesta rápida por ese canal.
Antes de viajar recibirá un cuaderno personalizado con el resumen del viaje y los servicios incluidos, sus alojamientos confirmados y datos de contacto, e información diaria sobre cada etapa, servicios, traslados y acceso al alojamiento. También incluye información práctica, consejos de equipaje y preparación y un vocabulario útil en inglés y español. Léalo antes del viaje y conserve la versión digital completa en su teléfono.
Los primeros bonos se envían cuando todos los servicios han quedado confirmados, normalmente alrededor de una semana después del primer pago. Los bonos definitivos se envían después del pago final, por lo general un par de semanas antes de la salida.
Se realizan a nombre del viajero indicado en los bonos y también pueden figurar a nombre de Ultreya Tours. Al llegar a un hotel, restaurante, actividad u otro servicio reservado, facilite el nombre exacto que aparece en sus documentos.
Es una selección personalizada de documentos y artículos prácticos para su Camino. Incluye una versión impresa abreviada de los bonos con los datos esenciales de ruta y hoteles, una guía detallada, la Credencial oficial, etiquetas de equipaje, una vieira y otros elementos útiles. Le esperará en la recepción del primer alojamiento.
Es un mapa adaptado al teléfono, creado para su itinerario a pie o en bicicleta. Muestra la ruta, localidades, puntos de referencia, paradas prácticas, lugares de interés y notas. Ábralo y descárguelo antes del viaje para utilizarlo sin conexión si fuera necesario, conserve el enlace en su teléfono y compruebe el itinerario antes de salir cada día.
Ante una emergencia médica, policial o de seguridad, llame primero al 112. Para un problema urgente que afecte a un alojamiento, traslado de equipaje, comida, transporte u otro servicio confirmado, abra Ayuda en Su Guía del Camino y contacte con la asistencia 24/7 de Ultreya. Su Camino Planner atiende por correo electrónico durante el horario laboral español las consultas no urgentes.
Sí. El tiempo, la seguridad, el estado o cierre de caminos, los acontecimientos locales, las interrupciones del transporte o las restricciones de acceso pueden exigir cambios en la ruta, etapa, horario, alojamiento o traslado. Los cambios importantes y los derechos aplicables se gestionan conforme a las Condiciones de reserva y la normativa obligatoria.
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Prepararse y recorrer el Camino

Galicia es verde gracias a su clima atlántico: el tiempo puede cambiar con rapidez y puede llover durante toda la temporada. Las temperaturas suelen ser moderadas, pero conviene llevar capas impermeables en cualquier mes. Ultreya Tours recomienda viajar de abril a finales de octubre para encontrar el mejor equilibrio general entre condiciones y servicios. Mayo y septiembre son especialmente populares; algunos viajeros evitan julio y agosto para no caminar en la época más cálida. Los promedios históricos sirven para comparar meses, pero no son una previsión. Consulte la guía climática de Santiago de Compostela de WeatherSpark y una previsión actualizada poco antes de salir.
No se necesita experiencia técnica para nuestros viajes a pie, pero sí una preparación regular. Revise las distancias de cada etapa y aumente progresivamente hasta poder caminar varios días consecutivos con el calzado y la mochila que utilizará.
Empiece con tiempo y aumente gradualmente la distancia, la frecuencia y el desnivel. Incluya caminatas en días consecutivos, practique con su calzado y mochila y deje margen para recuperarse. Si tiene dudas médicas o alguna lesión, consulte a un profesional sanitario antes de iniciar un programa nuevo.
Lleve capas cómodas adecuadas a la temporada, ropa impermeable fiable, calzado ya probado, calcetines apropiados y una mochila pequeña para agua, documentos, medicación y objetos diarios. Evite llevar más de lo necesario. Sus bonos personalizados incluyen una lista estacional más completa y consejos para su viaje.
Depende de la ruta y del itinerario. El cuestionario de planificación pregunta si prefiere hasta 8 km, de 9 a 14 km, de 15 a 18 km, de 19 a 22 km o más de 22 km al día. Consideramos su rango preferido, el tiempo disponible y los lugares donde es práctico finalizar cada etapa.
Cada jornada es suya, pero normalmente comienza con el desayuno y dejando el equipaje que se trasladará en recepción antes de la hora indicada. Después caminará o pedaleará de manera independiente, parando para comer, tomar un café o descansar, hasta llegar al siguiente alojamiento. El bono diario explica la etapa, los servicios y cualquier instrucción especial. La cena sigue los horarios locales salvo que se haya confirmado otro servicio.
Es el documento oficial en el que recoge sellos mientras avanza hacia Santiago. La Credencial oficial está incluida en su Kit del Peregrino. Escriba sus datos, llévela consigo y obtenga al menos dos sellos diarios durante toda la distancia requerida si desea solicitar la Compostela.
Hay sellos en numerosos lugares del Camino: iglesias, alojamientos, ayuntamientos, bares, restaurantes y tiendas. Reunirlos crea un recuerdo personal y documenta el recorrido realizado.
El Camino está marcado con flechas amarillas y señales, pero preste atención en los cruces y donde se separan variantes. Consulte la guía y su mapa personalizado de Google. Si sigue teniendo dudas, deténgase en un lugar seguro, abra Ayuda en Su Guía del Camino y contacte con la asistencia 24/7 de Ultreya.
No se fuerce si está lesionado, enfermo o demasiado cansado para continuar con seguridad. Deténgase en un lugar seguro, abra Ayuda en Su Guía del Camino y llame o prepare un mensaje de WhatsApp para la asistencia 24/7 de Ultreya. Estudiaremos el paso más adecuado, que podría incluir transporte al alojamiento.
La Oficina de Acogida al Peregrino la expide a quienes completan el Camino por motivos religiosos o espirituales. Los requisitos actuales incluyen al menos 100 km continuos a pie o a caballo, o 200 km en bicicleta, por una ruta reconocida hacia Santiago y acreditados con la Credencial oficial, con un mínimo de dos sellos diarios en toda la distancia requerida. Al llegar, siga las instrucciones vigentes de registro y turno de la Oficina de Acogida al Peregrino. Los requisitos pueden cambiar; consulte la información oficial antes de viajar.
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Grupos, viajeros solos y accesibilidad

Sí. Organizamos viajes privados para amigos y familias, clubes, asociaciones culturales, empresas, colegios, universidades y organizaciones sin ánimo de lucro. Los grupos de seis personas o más pueden solicitar una planificación específica mediante el cuestionario de planificación.
La planificación específica para grupos privados comienza a partir de seis viajeros. Se aplica a amigos y familias, parroquias, centros educativos, clubes, empresas, asociaciones y otras organizaciones.
Se estudia individualmente porque los alojamientos, transportes, guías y la logística dependen del viaje. Hemos organizado con éxito circuitos para más de 50 personas; indíquenos el número previsto para estudiar el formato adecuado.
Para un grupo grande recomendamos comenzar unos 18 meses antes. Diez meses debe considerarse cerca del plazo mínimo, ya que alojamientos, transportes, guías y otros servicios deben coordinarse y permanecen sujetos a disponibilidad.
Sí. Podemos organizar viajes privados en autocar. La ruta, duración, visitas, alojamientos y transportes se adaptan a los intereses y necesidades prácticas del grupo. Contacte con nosotros para explicarnos su proyecto y las fechas.
No. Actualmente no ofrecemos fechas de salida guiadas o en autocar a las que puedan unirse viajeros individuales. Estos viajes se personalizan y se organizan exclusivamente para grupos privados.
El viaje puede diseñarse en torno a los intereses comunes del grupo, pero la modalidad concreta y cualquier apoyo de guía o transporte deben acordarse en la propuesta. Díganos desde el principio si es importante mantener unido al grupo.
Sí. Organizamos viajes para personas que desean conservar su independencia con una planificación fiable detrás.
El Camino puede ser físicamente exigente y, en general, no lo recomendamos para niños pequeños. No aceptamos reservas con bebés o niños de muy corta edad. Para niños mayores, la ruta y las distancias deben adaptarse a su edad, experiencia y necesidades. También desaconsejamos viajar con niños pequeños durante los meses más calurosos. Indíquenos las edades y experiencia antes de reservar para que podamos estudiar la viabilidad.
No recomendamos hacer el Camino con animales. Las distancias, el calor estival, el estado de los caminos y la disponibilidad limitada de alojamientos y transportes adecuados pueden dificultar el viaje. Contacte con nosotros antes de organizarlo para que podamos explicarle las limitaciones prácticas.
Ya no organizamos Caminos a caballo. Los hemos preparado anteriormente y quizá podamos ofrecer alguna orientación basada en esa experiencia. Contacte con nosotros para explicarnos su proyecto.
Comunique antes de reservar cualquier necesidad alimentaria, médica, de movilidad o accesibilidad. Estudiaremos los ajustes razonables y si los servicios pueden prestarse de manera segura y adecuada. Los datos personales se tratan conforme a la Política de privacidad.
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Experiencias y planificación del viaje

Son excursiones de un día y otras formas seleccionadas de descubrir Galicia y el Camino más allá de un itinerario a pie o en bicicleta. El cuestionario de planificación presenta las Experiencias disponibles para solicitar.
Sí. Pida a su Camino Planner que estudie cómo incorporarla. Habrá que confirmar su disponibilidad, precio y compatibilidad práctica con el itinerario.
Sí. Elija «Excursión de un día o Experiencia» en el cuestionario de planificación, seleccione la Experiencia e indique su fecha preferida.
El cuestionario de planificación aplica reglas de correspondencia predefinidas a sus respuestas sobre viajeros, fechas, modalidad, ruta preferida, distancia diaria, duración, presupuesto y alojamiento. Puede identificar viajes del catálogo, sugerir posibles puntos de inicio o recomendar una revisión personal por Ultreya Tours.
No. El cuestionario identifica viajes potencialmente adecuados, pero no comprueba disponibilidad en tiempo real, confirma fechas, calcula el importe final ni crea una reserva. Los precios mostrados son precios iniciales. Revisamos personalmente las consultas y preparamos la propuesta final después de confirmar fechas, preferencias y servicios disponibles.
Estos datos evitan sugerir un viaje que no se ajuste al tiempo disponible o a su rango general de precio. También nos ayudan a saber cuánta flexibilidad queda si ya ha reservado vuelos u otros servicios fijos.
Recibimos sus respuestas, revisamos personalmente sus planes y contactamos con usted mediante los datos facilitados. Si desea continuar, prepararemos la propuesta final después de confirmar fechas, preferencias y servicios.
El proceso actual requiere al menos 14 días naturales para organizarla. La disponibilidad y la fecha solicitada deben confirmarse.
Utilizamos sus datos para estudiar la solicitud, recomendar el siguiente paso adecuado, responderle y hablar sobre una posible reserva. Enviar una consulta no le suscribe a comunicaciones comerciales. Encontrará más detalles en la Política de privacidad.
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Su Guía del Camino y área privada

Es el área privada, adaptada al móvil, que recibe con un viaje confirmado de Ultreya Tours. Reúne su itinerario, alojamientos, mapas personalizados, preparación y asistencia durante el viaje, y mantiene accesible su bono completo en PDF.
Ultreya Tours le envía un enlace privado para su reserva confirmada. Ábralo en su propio teléfono y siga las instrucciones de la guía si desea añadirla a la pantalla de inicio o guardar la información esencial para consultarla sin conexión.
Escriba a Ultreya Tours desde la dirección de correo asociada a su reserva. Verificaremos la solicitud y le facilitaremos de nuevo el acceso correspondiente. No utilice un enlace antiguo o caducado.
Hoy prioriza la siguiente información útil; Mi viaje resume la reserva y el bono; Itinerario reúne las etapas, hoteles y servicios; Preparar contiene listas y consejos prácticos; Traducir ofrece frases útiles; Información explica cómo utilizar la guía; y Ayuda le dirige a la asistencia adecuada.
No. El enlace puede mostrar datos personales de su reserva y viaje. Manténgalo privado, úselo solo en dispositivos de confianza y no lo publique ni lo muestre en capturas compartidas en internet.
No. El bono PDF sigue siendo el documento de viaje completo. Su Guía del Camino organiza la información más útil para el teléfono y puede mostrar actualizaciones posteriores al bono; conserve ambos durante el viaje.
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¿Tiene otra pregunta?

Su Camino comienza con una conversación.

Si está preparando un nuevo Camino, nuestro cuestionario de planificación es el mejor punto de partida. Para una reserva existente u otra consulta, puede contactar directamente con nosotros.

Planificar un nuevo Camino

Háblenos de sus fechas, intereses y forma preferida de viajar. Utilizaremos sus respuestas para recomendarle el siguiente paso adecuado.

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Reserva existente u otra consulta

Para preguntas sobre una reserva existente, colaboraciones o cualquier otra cuestión, escríbanos directamente.