Accesibilidad
Declaración de accesibilidad
Queremos que todos los viajeros puedan descubrir nuestros viajes, comprender la información presentada y ponerse en contacto con nosotros sin obstáculos innecesarios.
1. Nuestro compromiso
Ultreya Tours se compromete a mejorar la accesibilidad y facilidad de uso de este sitio web para personas con distintas capacidades, tecnologías y formas de navegación. Procuramos seguir prácticas reconocidas de accesibilidad digital y ofrecer una asistencia razonable cuando el sitio no responda a una necesidad concreta.
2. Medidas adoptadas
El sitio utiliza encabezados y regiones semánticas, una indicación visible del foco del teclado, textos descriptivos para enlaces e imágenes, campos de formulario etiquetados, navegación mediante teclado, diseños adaptables y compatibilidad con las preferencias de reducción de movimiento. También comprobamos el contraste, el tamaño del texto, los errores de los formularios y el orden de lectura a medida que evoluciona el sitio.
3. Limitaciones conocidas
Algunos documentos de presentación antiguos y sitios web de terceros enlazados desde este sitio pueden no ofrecer el mismo nivel de accesibilidad que el sitio principal de Ultreya Tours. Los mapas, perfiles detallados de las rutas y fotografías también transmiten parte de la información de forma visual. Póngase en contacto con nosotros si desea recibir una explicación de su contenido o un formato alternativo que le resulte práctico.
La accesibilidad es un proceso continuo. Una función puede comportarse de manera diferente según el navegador y la tecnología de asistencia que se utilicen; agradeceremos que nos comunique cualquier dificultad concreta.
4. Accesibilidad y organización del viaje
Esta declaración se refiere al acceso al sitio web. Las rutas del Camino, los alojamientos, los vehículos y las actividades presentan características físicas distintas y no todos pueden ofrecer el mismo nivel de acceso. Al planificar su viaje, indíquenos cualquier necesidad relevante de movilidad, accesibilidad o alojamiento. Estudiaremos qué puede organizarse razonablemente y con seguridad, y le explicaremos las limitaciones conocidas antes de la confirmación.
5. Comentarios y asistencia
Si no puede consultar alguna información, completar un formulario o utilizar una función del sitio, escriba a info@ultreyatours.com. Indique la página o función afectada, el dispositivo o la tecnología de asistencia que utiliza si desea facilitarnos ese dato, y el formato o la ayuda que necesita. Le responderemos personalmente y buscaremos otra forma de proporcionarle la información o el servicio.